Datenverlust? Wir holen Ihre Daten zurück – schnell, sicher und persönlich.
Ihr Ansprechpartner im Hochtaunuskreis: Handy-Doctor Hochtaunus
Wenn wichtige Daten plötzlich verschwunden sind – Festplatte klickt, SSD nicht mehr erkannt, NAS oder RAID ausgefallen – helfen wir schnell und diskret. Wir übernehmen die komplette Abwicklung der Datenrettung über unsere zertifizierten Partnerlabore – von der Diagnose bis zur Übergabe der geretteten Daten. Sie haben dabei nur einen Ansprechpartner: uns.
Ablauf der Datenrettung
1. Kontaktaufnahme
Sie melden sich telefonisch, per E-Mail oder WhatsApp. Sie nennen uns Namen und Adresse sowie E-Mail – mehr brauchen wir nicht.
2. Versandtasche / Versandpäckchen erhalten
Unser Partner schickt Ihnen eine spezielle Versandtasche oder ein Versandpäckchen zu. Damit senden Sie das defekte Speichermedium sicher ein. Eine persönliche Abgabe gibt es nicht, der Prozess läuft ausschließlich über den Versand.
3. Analyse (Diagnose)
Im Labor wird das Medium technisch geprüft. Dabei wird exakt festgestellt, ob und in welchem Umfang Daten wiederherstellbar sind. Die Diagnose ist die Grundlage für den späteren Preis.
4. Festpreisangebot
Nach der Analyse erhalten Sie über uns ein verbindliches Angebot auf Basis des tatsächlichen Schadens. Erst nach Ihrer Freigabe wird die eigentliche Datenrettung gestartet.
5. Datenrettung & Rücksendung
Die geretteten Daten werden auf ein neues Medium übertragen und Ihnen per Versand zurückgeschickt. Eine Sicherheitskopie bleibt nur kurz gespeichert und wird dann gelöscht.
Unterstützte Datenträger
- Interne und externe Festplatten (HDD, SSD)
- RAID- und NAS-Systeme
- USB-Sticks und Speicherkarten
- Server- und virtuelle Systeme
- Smartphones, Tablets, Kameraspeicher
Wichtige Hinweise bei Datenverlust
- Gerät sofort ausschalten – keine weiteren Kopierversuche.
- Kein Rebuild, keine Neuinstallation, kein Formatieren.
- Keine Datenrettungs-Software selbst ausführen.
- Kontaktieren Sie uns schnellstmöglich, damit die Chancen auf eine erfolgreiche Wiederherstellung hoch bleiben.
Ihre Vorteile
- Kostenfreie Erstprüfung
- Zuverlässige Analyse und transparente Preise
- Hohe Erfolgsquote bei logischen und mechanischen Defekten
- Persönliche Betreuung – ein Ansprechpartner
- Sichere Abwicklung über zertifizierte Partnerlabore
Unterstützte Systeme & Hersteller
Wir führen Datenrettungen für nahezu alle gängigen Systeme und Hersteller durch: Festplatten (HDD, SSD, SSHD) von Seagate, Western Digital, Toshiba, Hitachi, LaCie und Buffalo, ebenso wie NAS- und RAID-Systeme (RAID1, RAID5, Drobo), Server-Umgebungen und Datenbanken (SQL Server, Oracle). Unterstützt werden u. a. EXT2, EXT3, HFS, NTFS sowie selbstverschlüsselnde Festplatten (SED) und virtuelle Systeme.