Reparatur-
bedingungen
& Datenschutz
Klarheit, Sicherheit und Vertrauen für Ihren Reparaturauftrag.
Ihre Zufriedenheit ist unser Standard.
Geltungsbereich & Auftrag
Gültig für alle Aufträge (persönlich, Safe, Telefon, WhatsApp). Ein Auftrag kommt zustande durch:
- Schriftliche Bestätigung (z. B. „OK“ per WhatsApp/E-Mail)
- Abgabe des Geräts (insbesondere über den Safe)
Mit der Bestätigung oder Abgabe gelten diese Bedingungen als akzeptiert.
Ablauf der Reparatur
- Die Reparatur erfolgt nach physischem Geräteeingang.
- Ersatzteile werden unmittelbar nach Auftragserteilung bestellt.
- Die eigentliche Instandsetzung erfolgt nach Eintreffen der Teile.
- Sie werden nach Fertigstellung sofort benachrichtigt.
- Lieferzeiten können je nach Marktlage variieren.
Abgabe und Abholung
Die Abgabe erfolgt flexibel nach Absprache oder jederzeit über unseren Safe-Service.
- Safe-Abgabe: Kennzeichnung mit Name & Fehlerbeschreibung.
- Abholung nach offizieller Benachrichtigung.
👉 Mit Einwurf in den Safe gilt der Reparaturauftrag als erteilt und diese Bedingungen als akzeptiert.
Die Abgabe über den Safe erfolgt auf eigene Verantwortung des Kunden.
Datensicherung
Der Kunde ist ausnahmslos selbst verantwortlich für die vollständige Sicherung seiner Daten vor Abgabe des Geräts.
Haftung & Reparaturrisiko
Sorgfalt steht bei uns an erster Stelle.
- Bei mechanisch vorgeschädigten Geräten können beim notwendigen Öffnen technisch bedingte Folgeschäden auftreten (z. B. Displayschäden, Materialbruch).
- Sollte eine Reparatur unwirtschaftlich sein, informieren wir Sie umgehend.
Für unvermeidbare oder technisch bedingte Schäden bei Vorschäden wird keine Haftung übernommen.
Ersatzteile & Displaytechnik
- Wir verwenden Originalteile oder hochwertige, kompatible Nachbauten.
- Apple iPhone Hinweis: Wir bieten verschiedene Stufen (Original, Soft-OLED, Hard-OLED oder LCD-Nachbau) an.
Günstige LCD-Nachbauten benötigen eine Hintergrundbeleuchtung. Dies führt systembedingt zu Abweichungen bei Farben, Schwarzwerten und der Bauteildicke (Display kann minimal höher sitzen) im Vergleich zum originalen OLED. Diese Unterschiede stellen keinen Mangel dar.
Technik-Vergleich mit BildernAbweichungen in TrueTone, Face ID oder Helligkeit sind je nach Ersatzteil-Wahl möglich.
Fernabsatz-Regelung
Mit der Auftragserteilung bestätigen Sie ausdrücklich, dass mit der Reparatur vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen werden soll. Ihr Widerrufsrecht erlischt mit Beginn der Arbeiten vollständig.
Personenbezogene Daten dienen ausschließlich der Auftragsabwicklung. Die Kommunikation erfolgt via Telefon, E-Mail oder WhatsApp.
Vollständige Erklärung lesen ↗Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt. Gerichtsstand ist Bad Homburg v.d.H.